Consultant Salesforce (H/F)

Présentation de l’entreprise

Editeur et intégrateur de solutions logicielles Saas, nous recherchons un consultant sédentaire (H/F) pour intervenir sur des missions de maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM).

Missions :

En tant que contact privilégié du client, vous intervenez sur toutes les étapes de réponse à sa demande:
   – Identification et analyse des demandes d’évolution, de correction etc,- Chiffrage du temps nécessaire à la résolution,

   – Modélisation technique, développements, Paramétrages, script..

   – Mise en production

En parallèle, vous assurez la mission de conseil afin de faire évoluer le CRM de vos clients.

 Profil recherché

Vous justifiez d’au moins une première expérience réussie et souhaitez-vous investir dans le domaine du CRM sur Salesforce au sein d’une structure dynamique qui vous amènera à évoluer.

Vous souhaitez mettre votre appétence au service de projets alliant dimension métier et techniques autour des outils de CRM.