par OUEST Software | 18 04, 23 | CRM
Une bonne communication passe par une connaissance pointue des attentes clients. Vos bases de données doivent donc être exploitées au maximum pour créer de la valeur. Un travail que le CRM facilite grandement, en ordonnant l’information et en assurant son partage d’un...
par OUEST Software | 18 04, 23 | CRM
Garder un œil sur ses concurrents est bien entendu stratégique pour toute entreprise souhaitant se développer et se démarquer sur son marché. Et souvent, lorsque l’on réalise une veille concurrentielle, on se cantonne simplement à ce qui est visible et facilement...
par OUEST Software | 18 04, 23 | CRM
Développement de l’entreprise : le Web ? Le Graal ? La stratégie web développée par votre entreprise a vocation à générer du « trafic » : visiteurs, clients, prospects, partenaires, prescripteurs… Le site internet devient donc un Graal parfois inaccessible ou...
par OUEST Software | 18 04, 23 | CRM
La centralisation des données et leur exploitation concernent aujourd’hui la majorité des entreprises, quelle que soit leur taille. Les grands groupes ne sont en effet pas les seuls à utiliser d’importants volumes de data pour piloter leur activité : les PME...
par OUEST Software | 18 04, 23 | Cash
Plus un litige traîne, plus il sera difficile de le solder. Et l’image de votre entreprise se trouve impactée par les conséquences de litiges. Il devient donc impératif de détecter au plus tôt dans la chaîne Order-to-Cash la raison d’un litige et sa pertinence. Alors...
