Alternant Centre De Service BI (H/F)
Présentation de l’entreprise
Editeur et intégrateur de solutions logicielles Saas , nous recherchons un/une Alternant(e) Centre De Services sédentaire (H/F) pour intervenir sur des missions Maintenance Applicative et de support logiciel.
Missions :
En tant que contact privilégié du client, vous intervenez sur toutes les étapes de réponse à sa demande :
– Identification et analyse des demandes d’évolution, de correction,
– Chiffrage du temps nécessaire à la résolution,
– Modélisation technique, développements,
– Paramétrages, script..
– Mise en production.
En parallèle, vous pouvez assurer la mission de conseil pour faire évoluer les solutions logicielles de vos clients.
Profil recherché
De formation Bac+2 ou plus, vous souhaitez vous spécialiser dans le domaine de la Business Intelligence au sein d’une structure dynamique qui vous amènera à évoluer.
Autonome, rigoureux/rigoureuse, et habitué(e) au travail d’équipe, vous êtes à l’aise dans la communication aussi bien orale qu’écrite.