Actualités

Les données de votre entreprise, la clé de votre compétitivité grâce à la Business Intelligence (BI)

Dans un monde où la quantité d’information devient de plus en plus importante, le pilotage par les données prend tout son sens. Qui n’a jamais émis le souhait de prendre des décisions stratégiques...
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Le CRM : colonne vertébrale du lead management

  Développement de l’entreprise : le Web ? Le Graal ? La stratégie web développée par votre entreprise a vocation à générer du « trafic » : visiteurs, clients, prospects, partenaires,...
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Recouvrement de créances – Digitalisation et collaboration, les clés pour la proximité client

Un même client peut travailler avec différents services de l’entreprise et avoir avec chacun d’entre eux un comportement ou un mode de paiement différents. L’incohérence et la disharmonie de vos...
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Comment gérer les données de votre CRM de manière dynamique avec la méthode Kanban ?

Modifier les valeurs de plusieurs fiches dans son CRM peut parfois paraître fastidieux. Et si seulement ces fiches pouvaient être modifiées en un clin d’œil avec un simple glisser/déposer, ce serait...
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Un CRM pour développer l’activité commerciale d’une entreprise BTP

La crise sanitaire a fortement impacté les entreprises du BTP, faisant décroître le chiffre d’affaires du marché français de plus de 7% en 2021. Dans un secteur ultra concurrentiel, il est...
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Comment l’Intelligence Artificielle optimise votre BFR et vos processus d’optimisation du poste clients ?

Le poste clients englobe les traitements liés à toutes les factures émises (l’imputation comptable, le lettrage automatique, le recouvrement). Dans ce cadre-là, l’Intelligence Artificielle (IA) est...
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CRM et marketing automation : pourquoi est-il nécessaire de les combiner pour générer plus de leads qualifiés ?

La combinaison CRM et marketing automation est un enjeu stratégique de la digitalisation des entreprises, et en particulier des services commerciaux et marketing. Comment et pourquoi combiner ces...
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Analyse de la concurrence : comment exploiter efficacement toutes les données commerciales et marketing ?

 Garder un œil sur ses concurrents est bien entendu stratégique pour toute entreprise souhaitant se développer et se démarquer sur son marché. Et souvent, lorsque l’on réalise une veille...
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Recouvrement de créances – Comment ne plus se préoccuper des rentrées de cash ?

Le recouvrement de créances demeure un enjeu stratégique pour les directions financières des grands groupes comme des petites et moyennes entreprises. Cela est d’autant plus vrai que le risque...
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LA GMAO : SOLUTION INDISPENSABLE DANS L’INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE

CHOIX GMAO  Les contraintes réglementaires dans l'industrie agroalimentaire sont importantes. OUEST Software répond à tout !   Ex contrôleur de gestion industriel chez un acteur majeur...
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