Actualités

Comment l’Intelligence Artificielle optimise votre BFR et vos processus d’optimisation du poste clients ?

Le poste clients englobe les traitements liés à toutes les factures émises (l’imputation comptable, le lettrage automatique, le recouvrement). Dans ce cadre-là, l’Intelligence Artificielle (IA) est...
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Le CRM : colonne vertébrale du lead management

  Développement de l’entreprise : le Web ? Le Graal ? La stratégie web développée par votre entreprise a vocation à générer du « trafic » : visiteurs, clients, prospects, partenaires,...
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EPM, CPM, FPM : quelle est la différence ?

En matière de pilotage de la performance, les outils proposés aux entreprises sont de plus en plus nombreux. Les fonctionnalités des systèmes logiciels s’étendent, les processus évoluent, les...
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Comment gérer les données de votre CRM de manière dynamique avec la méthode Kanban ?

Modifier les valeurs de plusieurs fiches dans son CRM peut parfois paraître fastidieux. Et si seulement ces fiches pouvaient être modifiées en un clin d’œil avec un simple glisser/déposer, ce serait...
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LA CONTINUITÉ NUMÉRIQUE DE LA DONNÉE : UN DES PILIERS DE L’USINE 4.0

DIGITALISATION MAINTENANCE  Face à l'explosion des contenus numériques et la montée des exigences clients il est primordial de renforcer ses performances en permanence.    Enguerran CHARLOPAIN,...
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Le CRM pour gérer efficacement votre base de données clients

Plus riche et complexe que jamais, la base clients est aujourd’hui l’une des ressources les plus précieuses des entreprises. Utilisée par un grand nombre de collaborateurs, elle est le socle d’une...
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COMMENT LA GMAO VA DEVOIR ÉVOLUER POUR FAIRE FACE AUX ENJEUX DE L’INDUSTRIE DU FUTUR

CHOIX GMAO  Face à la transformation numérique et la modernisation des outils de production, la GMAO va devoir s'adapter pour répondre à ces enjeux.   L’industrie du futur passe par...
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GMAO CLOUD OU ON-PREMISE ? ON VOUS DIT TOU !

DIGITALISATION MAINTENANCE  Hébergement local ou cloud pour votre projet GMAO ? N'hésitez plus et découvrez la solution adaptée à la gestion de votre maintenance. Choisir une GMAO (gestion de la...
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5 idées reçues sur l’implantation d’une solution de Business Intelligence ou BI

En tant qu’entreprise, vous vous demandez si la gestion des datas peut améliorer votre compétitivité et stimuler une nouvelle façon de faire du management ? Chez OUEST, nous pensons que oui....
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Comment faire adhérer ses équipes à un projet de Business Intelligence (BI) ?

Avec un nombre de plus en plus important de données collectées, de nombreuses sociétés décident de mettre en œuvre une solution BI pour les aider dans l’exploitation de cette richesse...
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